مشتریان گرامی میتوانند هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز از فروشگاه ثبت سفارش بنمایند .
بعد از ثبت سفارش و نهایی شدن پروسه پرداخت از سوی خریدار در اولین ساعات کاری از سوی همکاران تولید با خریدار تماس گرفته خواهد شد تا تمام جزییات سفارش از جمله رنگ و ابعاد درخواستی محصول یکبار با مشتری چک شود و سپس در نوبت تولبد قرار گیرد .
روش های ارسال
روش های ارسال در تهران بسته به ابعاد کالا، با اسنپ یا وانت و برای شهرستان با هماهنگی کامل با خریدار از طریق باربری یا پست و تیپاکس یا روبار یا وانت و یا خاور ارسال خواهد شد .
در صورت ارسال کالا از طریق اسنپ , وانت , پست و تیپاکس ، ارسال از طریق روبار و یا خاور ، مبلمان رومانس ضمانت میدهد که کالا بصورت سالم درب منزل مشتری تحویل داده شود و هر گونه ضربه یا خسارتی که به کالا در پروسه ارسال وارد شود، مسولیت آن بر عهده مبلمان رومانس میباشد .
در صورت ارسال بار توسط باربری ، در صورتی که بار صدمه ببینید ، مسِولیت آن برعهده مشتری بوده و مبلمان رومانس هیچ گونه مسِولیتی در قبال آن ندارد .
هزینه ارسال
هزینه ارسال سفارش برای تهران برای خرید بیش از دو میلیون و پانصد هزار تومان و برای شهرستان برای خرید بیش از صد میلیون تومان رایگان است و برای غیر از این شرایط بر عهده مشتری میباشد .